Как открыть барбершоп с нуля: план на первые три месяца

Барбер раскладывает инструменты на рабочем месте в только что открытом барбершопе

Как открыть барбершоп и не застрять на ремонте: разбейте запуск на три этапа. Месяц уходит на подготовку, ещё один — на открытие и первый поток, третий — на то, чтобы клиенты начали возвращаться.

Подготовка: формат, место и расчёт

Начните с числа кресел. Барбершоп на 2–⁠3 кресла проще заполнить в первые месяцы, чем на шесть, а аренда и ремонт выйдут дешевле.

Помещение ищите на первом этаже рядом с жилыми домами, офисами или остановкой. Проверьте, можно ли подвести воду и канализацию к мойкам и хватит ли мощности электросети.

До подписания аренды посчитайте, сколько стрижек нужно для выхода в ноль. Например:

  • аренда — 80 000 ₽ в месяц, коммунальные платежи и расходники — 25 000 ₽, реклама — 20 000 ₽;
  • итого постоянные расходы — 125 000 ₽;
  • средний чек — 1 500 ₽, барбер получает 40 %, барбершопу остаётся 900 ₽ со стрижки;
  • 125 000 / 900 ≈ 140 стрижек в месяц, то есть около пяти в день.

Если в вашем районе такой поток выглядит нереальным, ищите помещение дешевле или пересчитайте цены.

Документы, оборудование и команда

Для барбершопа с наёмными барберами нужен ИП или ООО: у самозанятого не может быть сотрудников. Код ОКВЭД — 96.02, «Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты». Режим налогообложения (УСН или патент) выберите с бухгалтером под ваш город и выручку.

Что ещё сделать до первого клиента:

  • подать уведомление о начале деятельности в Роспотребнадзор;
  • проверить действующие санитарные требования к парикмахерским: обработка инструмента, стерилизатор, вентиляция;
  • купить кресла, мойки, зеркала, машинки и подключить онлайн-кассу;
  • договориться с барберами об оплате: процент от услуги или аренда кресла.

Барберов ищите заранее: у сильного мастера уже есть свои клиенты, и часть из них придёт к вам за ним.

Первый месяц после открытия

За 2–⁠3 недели до открытия создайте карточку в Яндекс Картах и 2ГИС: фото зала, цены, часы работы. Люди ищут барбершоп рядом с домом, и карточка с фото начнёт приводить клиентов ещё до того, как вы повесите вывеску.

Сразу запустите онлайн-запись по ссылке. Мужчины часто записываются поздно вечером, когда звонить уже неудобно, и без ссылки вы теряете таких клиентов.

Для старта подойдёт простая акция: скидка 20–⁠30 % на первую стрижку или «приведи друга — оба получите скидку». Каждого клиента сразу записывайте в базу: имя, телефон, барбер, длина машинки. Как устроить базу с первого дня, разобрали в статье «Клиентская база: как собрать, вести и не потерять».

Второй и третий месяц: возвращаемость

Мужская стрижка держит форму 3–⁠4 недели. Если клиент был в начале месяца и не записался к концу следующего, напишите ему:

Андрей, здравствуйте! Прошло четыре недели после стрижки у Артёма. Есть окна в четверг в 19:00 и в субботу в 12:00 — записать вас?

Раз в неделю смотрите три цифры: число стрижек, загрузку кресел и долю клиентов, которые пришли повторно. Если загрузка ниже 50 %, вкладывайтесь в карты и сарафан, а если не возвращаются клиенты конкретного барбера, разберитесь с качеством его работы.

Отслеживать, кто давно не был, вручную тяжело уже при сотне клиентов. В «Учёте» для барбершопа это делает список «Позвать снова»: он сам собирает тех, кто не приходил 3–⁠4 недели, и подставляет готовое сообщение.

Читайте также