CRM для груминга
Питомцы ухожены, хозяева возвращаются
Запись к грумеру, карточка питомца с породой и особенностями, цены от размера и сообщение хозяину, когда питомца можно забирать. Для салона на несколько столов и для грумера на дому.
Демо без регистрации — Груминг «Хвост». Свой бизнес — 14 дней бесплатно, без карты.
- Карточка питомца: порода и особенности
- Цена от размера собаки
- «Можно забирать» — сообщение хозяину
Запись питомца — за 20 секунд
Как администратор демо-салона «Хвост» записывает питомца к грумеру.
- 01День салонаКто из питомцев сегодня, у какого грумера и кого можно отдавать.
- 02Новая записьКлиент из базы — кличка, порода и размер подставятся сами.
- 03Грумер и времяСвободные окна с учётом длительности комплекса.
- 04ПодтверждениеХозяин получает сообщение в MAX, запись уже в журнале.
- 05ЖурналВсе записи дня по статусам: подтверждена, в работе, можно забирать.
Было и стало
Новый грумер не знает, что Бублик боится фена
Порода, размер и особенности — в карточке питомца. Грумер видит их в записи до того, как питомец окажется на столе.
Цена за «комплекс» зависит от собаки, клиенты переспрашивают
Выберите размер — мини, средний или крупный, — и цена пересчитается. На сайте клиент видит цену для своей собаки.
Хозяин ждёт в коридоре или приезжает слишком рано
Статус «Можно забирать» сам отправляет сообщение в MAX. А через 6 недель позовём на следующую стрижку.
Возможности для груминг-салона
Карточка питомца
Кличка, порода, размер и особенности: кусается, боится фена, колтуны. Поиск по кличке.
Цена от размера
Мини, средний, крупный: цена считается коэффициентом или задаётся своя для каждой услуги.
Расписание грумеров
Журнал по дням и грумерам. Свободные окна видно сразу, двух собак на один стол не будет.
«Можно забирать»
Статус «Можно забирать» сам отправляет хозяину сообщение и сумму к оплате.
Фото до и после
Фото работы остаются в истории клиента и на странице салона.
Следующая стрижка
После визита — запись через 6 недель к тому же грумеру в одно касание.
Онлайн-запись
Хозяин выбирает размер питомца, услугу, грумера и время и подтверждает номер кодом.
Зарплата грумеров
Процент с услуги или ставка за смену. Сводка за месяц и отметки о выплате.
Цены
Одна цена в месяц, без доплат за модули и без минимального срока. Первые 14 дней доступно всё.
Мини
149 ₽ в месяц
- Команда
- 1 человек
- Клиенты
- до 100
- Онлайн-запись
- с плашкой uchet.app
Старт
990 ₽ в месяц
- Команда
- до 5
- Клиенты
- без лимита
- Сайт
- без плашки
- Отчёты и зарплата
- есть
Бизнес
2 490 ₽ в месяц
- Команда
- без лимита
- Точки
- несколько
- Онлайн-касса, 54-ФЗ
- есть
- Поддержка
- приоритетная
Вопросы
У клиента две собаки — как быть?
В карточке клиента хранится основной питомец, а в каждой записи можно указать любого. Поставьте метку «два питомца», чтобы администратор уточнял, кого везут.
Подойдёт грумеру, который работает на дому?
Да. Запись, напоминания и своя страница есть на любом тарифе — одного грумера вполне достаточно.
Кошек тоже можно записывать?
Да. В прайсе есть отдельная группа «Кошки», а грумеру, который работает с кошками, можно оставить только эти услуги.
Можно перенести клиентов из таблицы?
Да. Загрузите файл Excel или CSV: покажем, какая колонка куда попадёт, и сохраним только после проверки.
Где хранятся данные?
На серверах в России. Согласия на обработку персональных данных по 152-ФЗ собираются автоматически, когда клиент оставляет номер.
Что будет после 14 дней?
Останетесь на бесплатном тарифе, если не выберете платный. Данные не пропадут, а лишнее просто станет недоступно до оплаты.
Попробуйте на демо «Хвост»
Клиенты, заказы и деньги уже заполнены. Меняйте что угодно: через 15 минут данные вернутся к исходным.